32 Operations Assistant jobs in Seoul.

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🔥 Skills

커뮤니케이션 능력 (5) 문제 해결 (5) 데이터 분석 (4) 커뮤니케이션 (4) 고객 경험 (4) 이커머스 (3) 고객 경험 개선 (2) MS Office (2) 비즈니스 영어 (2) 위험 관리 (2)

📍 Locations

Seoul (32)
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쿠팡 (Coupang)

Andon Operation 팀 Manager Seoul
Skills & Focus: 고객 경험 개선, 품질 문제 해결, KPI 타겟 달성, 데이터 분석, 팀 운영 관리, Issue 판단 및 대응, 핵심 성과 지표 관리, 리스크 조기 대응, 운영 정책 개선, 직원 성장 지원
About the Company: 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재하며, 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 국내 커머스 업계에서 독보적인 입지와 고객 신뢰를 구축한 빠르게 성장하는 이커머스 기업입니다. 이는 스타트업 문화를 기반…
Experience: 팀 운영관리 경력 3년 이상
Salary: 월급 + 추가 수당 (급여는 구체적으로 명시되지 않음)
Type: 정규직
Benefits: 재택 근무 가능, 야간 근무 수당 지급, 근무시간 주 40시간

하이퍼커넥트

ML Software Engineering Team Leader Seoul
Skills & Focus: 머신러닝, 소프트웨어 엔지니어링, 백엔드 서버, 데이터 파이프라인, ML 컴포넌트, 모더레이션 플랫폼, 레이블링 플랫폼, 라이브 스트리밍 모니터링, 온디바이스 머신러닝, 추천 시스템
About the Company: 하이퍼커넥트 AI Lab은 머신러닝 기술을 통해 사용자 경험을 혁신하고, 다양한 도메인 모델을 개발하여 안정적으로 서비스를 제공합니다. AI Lab은 하이퍼커넥트 제품에 기여하는 기술을 발전시켜 나가고 있습니다.
Experience: 다양한 영역의 기술 숙련도 및 경험
Benefits: 팀원들이 심리적 안정감을 갖고 근무할 수 있는 문화를 조성

쿠팡

Seller Support 계약직 Seoul
Skills & Focus: 판매자 보상, 전자상거래 법, 보상 기준, 심사, 유선 상담, 온라인 상담, 사무보조 업무, MS Office, 장애인 등록증, 서비스 마인드
About the Company: 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재하며, 국내에서 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로 고객 신뢰를 구축하였습니다.
Experience: 관련 분야의 실무 경험
Type: 계약직
Benefits: 노트북 제공, 자택 재택근무
임원 어시스턴트 Seoul
Skills & Focus: EA 업무, 스케줄 관리, 출장 지원, 미팅 어레인지, Executive level, 비즈니스 영어, 커뮤니케이션 능력, 고객 감동 실현, 이커머스, 글로벌 상장사
About the Company: 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.
Experience: 최소 3년 이상의 EA 업무 경력
Type: 계약직
마켓플레이스 셀러 입점 영업 서포트 담당자 Seoul
Skills & Focus: 이커머스, 마켓플레이스, 영업, 판매자, 셀러, 지원, 조사, 커뮤니케이션, 고객, 업무
About the Company: 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재하며, 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있는 한국의 빠르게 성장하는 이커머스 기업입니다. 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사로, 기업가 정신을 갖추고 혁신과 이니셔티브를 추진합니다.
Experience: 동종업계에서 유사한 업무 경험
Salary: 3,141만원
Type: 계약직

Coupang

InfoSec Compliance Team Member Seoul
Skills & Focus: 정보 보안, 컴플라이언스, 법령 준수, 위험 관리, 통신재난관리, 안정적인 서비스, 비즈니스 확장, 고객 경험, 신속한 해결, 팀 협력
About the Company: 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재하며, 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까"라고 말할 때 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니…
Experience: 3+ years in information security or compliance roles
Type: Full-time
Benefits: Health insurance, retirement plans, flexible work hours, and opportunities for career advancement.

Nielseniq

Executive Seoul
Skills & Focus: 고객 만족, 재무 목표, 고품질 서비스, 연구 기법, 최신 동향, 교육 지원, 운영 지원, 고객 논의, 잠재적 기회, 프로세스 개선
About the Company: NielsenIQ(NIQ)는 마케팅 및 소비자 정보, 온라인 인텔리전스 및 모바일 측정 분야에서 선도적인 시장 위치를 가지고 있는 글로벌 정보 및 측정 회사입니다.

Coupang Logistics Services

Logistics CX Excellence Team Member Seoul
Skills & Focus: Logistics Quality Metric, data analysis, customer experience, SLA management, problem-solving, KPI, Excel, communication, new project proposal, project management
About the Company: CLS (Coupang Logistics Services)는 택배사업, 화물운송, 화물주선, 물류창고, 화물분류 등 종합 물류 서비스를 제공하는 쿠팡의 물류전문 계열사입니다. CLS는 고객에게 최적의 배송서비스를 제공하면서 쿠팡의 로켓배송을 완결하는 역할을 담당하고 있습니다.
Experience: 5 years of total experience in logistics process monitoring.
Type: Full-time

쿠팡 (Coupang)

Principal, Program Management Seoul
Skills & Focus: Go-To-Market 전략, 영업 전략, 프로젝트 관리, 영업 프로세스 혁신, 고객 관리, 서비스 방향성 수립, 데이터 분석, 커뮤니케이션 능력, 팀 협업, 신규 서비스 개발
About the Company: 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 리테일 기업 중 하나로, 고객의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 목표로 혁신을 이끌고 있습니다.
Experience: 7년 이상의 영업 전략, 전략, 프로젝트 관리 경험
Type: 정규직 (Full-time)

Coupang Logistics Services (Cls)

물류전문 직원 Seoul
Skills & Focus: 물류 서비스, 택배사업, 화물운송, 분류작업, 배송 캠프, 로켓배송, 물류 혁신, 전국 단위, 배송직 쿠팡친구, 고객 서비스
About the Company: CLS는 택배사업, 화물운송, 화물주선, 물류창고, 화물분류 등 종합 물류 서비스를 제공하는 쿠팡의 물류전문 계열사입니다.
Type: Full-time

쿠팡이츠 (Coupang Eats)

세일즈팀 멤버 Seoul
Skills & Focus: 전화영업, 가맹점, 세일즈, 쿠팡이츠, 엑셀, 워드, 긍정적인 태도, 협상 능력, 문제 해결, 커뮤니케이션 능력
About the Company: 쿠팡이츠는 쿠팡의 음식 배달 서비스이자, 대한민국에서 빠르게 성장하고 있는 배달 서비스로, 고객에게 최상의 배달 경험을 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.
Experience: 전화영업 경험이 있으면 좋음
Salary: 계약직, 수습기간 포함
Type: 계약직
Benefits: 안정적인 기본급 및 인센티브 제공

Cplb (Coupang Private Label Brands)

Retail Product Registration Specialist (6-month Contract) Seoul
Skills & Focus: product registration, document review, advertising compliance, safety regulations, communication skills, analytical skills, E-commerce, flexibility, desktop software, team collaboration
About the Company: CPLB (Coupang Private Label Brands) strives to deliver the maximum value to customers by offering high-quality products at competitive prices. CPLB consists of…
Experience: Entry level (new graduates welcome)
Type: Contract

Miso

CX 팀원 Seoul
Skills & Focus: 고객 경험, 교육 자료 문서화, 상담 모니터링, 품질 개선, 글쓰기 능력, 피드백, O2O 플랫폼 서비스, 스타트업 경험, 업무 가이드, Agent 코칭
About the Company: 국내 No.1 O2O 홈서비스 플랫폼 기업으로, 고객의 오프라인 삶을 개선하기 위해 'Hotel-like service in your home'을 제공하는 기업.
Experience: 고객센터 QAA 및 교육 경력 1년 이상
Salary: 협상 가능 (정규직 계약시 Stock Option 보상 포함)
Type: 계약직 (1년, 정규직 전환 가능)
Benefits: 정규직 계약시 Stock Option 보상, 홈클리닝 서비스 제공, 노트북 및 듀얼 모니터 제공, 24/7 휴게공간 이용

Coupang Eats Services

Delivery Operations Coordinator Seoul
Skills & Focus: delivery monitoring, quality management, supply support, real-time issue resolution, Excel data management, Japanese proficiency, scheduling availability, food delivery platform, customer experience, partner management
About the Company: Coupang Eats Services is focused on providing enhanced services and support to customers, store owners, and delivery partners through a differentiated strategy…
Experience: Experience in manpower management
Type: Full-time
Benefits: 12-week probation period after employment starts.

쿠팡플레이

스포츠 콘텐츠 운영 담당 Seoul
Skills & Focus: 스포츠 서비스, 라이브 중계, VOD 콘텐츠, 콘텐츠 검수, 광고 운영, 서비스 기획, 이벤트 생성, 이용자 분석, 마케팅 지원, 경험 개선
About the Company: 쿠팡플레이는 쿠팡 와우회원에게 제공되는 스트리밍 서비스로, 다양한 콘텐츠 라인업을 자랑한다.
Experience: 관련 업무 경험이 있으신 분
Salary: 3,200만원
Type: 계약직
Benefits: 성과평가에 따라 연장 및 정규직 전환 가능, 재택근무

쿠팡이츠서비스 (Coupang Eats Services)

Delivery Service Operations Manager Seoul
Skills & Focus: 배달, 지표 관리, 모니터링, 스케줄 근무, 인력 관리, 교대근무, Excel, 사전 면접, 팀 운영, 고객 경험
About the Company: 쿠팡이츠서비스는 Delivery service에 대한 차별화 전략을 세우고, 쿠팡이츠의 고객, 상점주, 그리고 배달파트너들에게 한층 더 강화된 서비스와 지원을 제공하고 있습니다. 고객에게 놀라운 고객 경험을 선사하며, 상점주에게는 안정적인 판매 기회를 확보할수 있는 시스템을 운영하고 …
Experience: 인력 관리 경험이 있으신 분
Type: Full-time

Coupang

Project Manager - AI Initiatives Seoul
Skills & Focus: AI projects, digital transformation, project management, stakeholder management, budget analysis, risk assessment, collaboration, process improvement, technical trends, solution evaluation
About the Company: Coupang is one of the fastest-growing e-commerce companies, leading innovation in the multi-billion dollar e-commerce industry with a unique commitment to maki…
Experience: Over 2 years of project management experience, especially in digital innovation projects utilizing technologies like RPA, AI, STT, TTS, and TA.
Type: Full-time
Online Issue Management 팀원 Seoul
Skills & Focus: 고객 경험 개선, 문제 해결, 데이터 정량화, 온라인 모니터링, 커뮤니케이션, 에스컬레이션, 변화 적응, 고객 중심, 불편 요소 발굴, 신규 서비스 런칭
About the Company: 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재하며, 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들기 위해 노력합니다. 쿠팡은 이커머스 업계를 혁신하고 있으며, 스타트업 문화를 기반으로 글로벌 대형 상장사입니다.
Experience: 전문학사 이상

Tech Innovations Inc.

Software Engineer Seoul
Skills & Focus: Software Development, Artificial Intelligence, Cloud Computing, Agile Methodologies, Version Control, Team Collaboration, Problem Solving, API Integration, Data Structures, Technical Documentation
About the Company: A leading technology company focused on AI solutions and digital transformation.
Experience: 2+ years in software development
Salary: $120,000 - $150,000
Type: Full-time
Benefits: Health insurance, 401(k), flexible work hours, remote work options

Cfs (Coupang Fulfillment Services)

FC 운영 관리자 Seoul
Skills & Focus: FC 운영 표준화, 프로세스 최적화, 비용 분석, 데이터 수집, Site quality metrics (KPI), 프로젝트 관리, 엔지니어링 표준 지원, 5S 프로그램, 교육 및 피드백 제공, 팀/조직 문화 관리
About the Company: CFS는 쿠팡의 물류를 총괄하는 쿠팡의 계열사입니다. CFS는 물류센터 또는 FC (Fulfillment Center) 운영을 책임지고 있으며, 업무 효율성과 전문성 제고를 통해 글로벌 이커머스 기업으로 성장하기 위한 혁신을 이끌어 가고 있습니다. 쿠팡의 FC는 상품의 입고, 적재, …
Experience: 약 10년간의 FC 운영, 전자상거래, 대규모 창고/공장/Plant 운영, SCM, 물류 또는 유관 분야 경력
Type: Full-time
통번역사 Seoul
Skills & Focus: 통역, 번역, 회의, 문서, 커뮤니케이션, 출장, 컨퍼런스콜, 운영 업무, 비즈니스, 신입/경력
About the Company: CFS는 쿠팡의 물류를 총괄하는 쿠팡의 계열사입니다. CFS는 물류센터 또는 FC (Fulfillment Center) 운영을 책임지고 있으며, 업무 효율성과 전문성 제고를 통해 글로벌 이커머스 기업으로 성장하기 위한 혁신을 이끌어 가고 있습니다.
Experience: 신입/경력직 모두 지원 가능
Type: Full-time

쿠팡 (Coupang)

Business Development Specialist Seoul
Skills & Focus: 사업개발, 제휴마케팅, 파트너십, 마케팅팀, 세일즈팀, 이해관계자, 프리젠테이션 문서, 데이터 분석, SQL, 프로모션 경험
About the Company: 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재하며, 수억 달러 규모의 커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있는 빠르게 성장하는 리테일 기업이다. 스타트업 문화를 기반으로 글로벌 대형 상장사로 성장하고 있으며, 임직원에게 기업가 정신과 새로운 혁신을 추진할 기회를 제공한다.
Experience: 4년 이상의 사업개발 또는 제휴마케팅 경험
Type: Full-time

쿠팡이츠서비스 (Coupang Eats Services)

CS 기획, CS QA, CS Risk 관리, CS 운영, 고객센터 관리, CS 전략 Seoul
Skills & Focus: 고객 응대, 품질 측정, 취약점 분석, CS프로세스 개선, SQL 데이터 분석, 고객 중심 커뮤니케이션, QA 운영, 고객만족도 지표, 문서 작성 능력, 문제 해결
About the Company: 쿠팡이츠서비스는 Delivery service에 대한 차별화 전략을 세우고, 쿠팡이츠의 고객, 상점주, 그리고 배달파트너들에게 한층 더 강화된 서비스와 지원을 제공하고 있습니다.
Experience: 고객서비스 5년 이상 또는 동종업계 경험자 (직무 별 상이)
Type: 정규직
Benefits: - 스케쥴 근무 가능 (월~금 09:30 AM ~ 06:30 PM) - 주말근무시 대체 휴무 부여 (1~2개월에 1번) - 12주의 수습 기간 진행 - 직급 및 업무 범위는 경력에 따라 조정 가능

쿠팡플레이

시니어 프로덕트 매니저 Seoul
Skills & Focus: 고객 경험, 프로덕트 매지먼트, 데이터 분석, 고객 중심, 협업, 전략적 사고, 검증된 경력, 비즈니스 전략, 경험 개선, 컨텐츠 운영
About the Company: 쿠팡플레이는 쿠팡 와우회원에게 제공되는 스트리밍 서비스입니다. 오리지널 콘텐츠, TV 시리즈, 최신 영화, 스포츠, 키즈 & 가족, 뉴스 등 대한민국에서 가장 포괄적인 콘텐츠 라인업을 자랑합니다.
Experience: 7년 이상의 프로덕트 매니지먼트 또는 관련 산업 경력

Krafton

AI Ethics Manager Seoul
Skills & Focus: AI 기획, AI 윤리, 전략적 사고, 효율적인 커뮤니케이션, 프로젝트 기획, 분석 능력, IT 기술, 규제, 윤리적 운영, 위험 관리
About the Company: KRAFTON is dedicated to identifying and publishing games worldwide that offer a uniquely enjoyable experience, crafted by our globally recognized production st…
Experience: 최소 2년 이상의 경력
Type: 정규직

Coupang

광고 컨설턴트 Seoul
Skills & Focus: 광고, 이커머스, 디지털 광고, 컨설팅, 최적화, 전화 업무, 커뮤니케이션, 사업 성장, 클라이언트 지원, 판매자 교육
About the Company: 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재하는 빠르게 성장하는 이커머스 기업으로, 고객 쇼핑과 생활을 편하게 만들어주기 위한 노력을 지속하고 있습니다. 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사이며, 직원에게 혁신과 기업가 정신이 필요하다고 강조합니다.
Experience: 이커머스/디지털 광고에 대한 이해도, 중급 이상 엑셀 스킬
Salary: 31410000 원
Type: 계약직

Coupang Logistics Services (Cls)

로켓 설치 운영 지원 Seoul
Skills & Focus: 로켓 설치, 협력업체 관리, 데이터 관리, 고객 만족도 향상, 문제 해결, 운영 프로세스 개선, MS Office, Excel 능력, 가전 설치 경험, 커뮤니케이션 능력
About the Company: 쿠팡의 물류전문 계열사로, 택배사업, 화물운송, 화물주선, 물류창고, 화물분류 등을 제공하는 종합 물류 서비스 기업.
Experience: 가전 제품 및 가구 설치 경험과 데이터 관리 관련 업무 경험
Type: 정규직
Benefits: 12주 수습 기간, 정직원 고용 형태

Coupang Play

Coupang Play Live Entertainment 관련 콘텐츠 기획 Seoul
Skills & Focus: 콘텐츠 기획, 공연 콘텐츠, 콘서트, 오페레이션, 이해, 기획, 전문, 스트리밍 서비스, 문화, 이벤트
About the Company: 쿠팡플레이는 쿠팡 와우회원에게 제공되는 스트리밍 서비스입니다. 오리지널 콘텐츠, TV 시리즈, 최신 영화, 스포츠, 키즈 & 패밀리, 뉴스 등 대한민국에서 가장 포괄적인 콘텐츠 라인업을 자랑합니다.
Experience: 공연 기획 유관 경력 있으신 분, 콘서트 오퍼레이션 전반에 관한 이해가 있으신 분
Type: Contract

Coupang Logistics Services

QuickFlex팀 데이터 기반 문제 해결 역할 Seoul
Skills & Focus: Python, Google Apps Script, 업무 자동화, 운영툴, 대시보드, 업무봇, 비즈니스 모델 혁신, 프로세스 자동화, SQL, 데이터 시각화
About the Company: CLS (Coupang Logistics Services)는 택배사업, 화물운송, 화물주선, 물류창고, 화물분류 등 종합 물류 서비스를 제공하는 쿠팡의 물류전문 계열사입니다.
Experience: Python 업무 자동화 프로그램 제작 경험 (selenium, beautifulsoup, openpyxl 등), Google Cloud API 활용한 프로젝트 경험, REST API 연동 경험, SQL 및 Python 언어 이해도, Airflow, Git, GitHub을 활용한 ETL 파이프라인 구축 경험, 데이터 시각화 툴 경험

쿠팡이츠서비스(Coupang Eats Services)

3PL Cluster Planning팀 기획자 Seoul
Skills & Focus: 3PL 협력사, 배달 파트너 지표 모니터링, 사업 분석, 비용 최적화, 운영 효율화, AB 테스트, 데이터 기반 문제 정의, SQL 이해, 스타트업 경험, 모빌리티 산업 이해
About the Company: 쿠팡이츠서비스는 Delivery service에 대한 차별화 전략을 세우고, 쿠팡이츠의 고객, 상점주, 그리고 배달파트너들에게 한층 더 강화된 서비스와 지원을 제공하고 있습니다.
Experience: 경력 2년 이상의 사업 기획 혹은 운영 기획 경험

쿠팡페이 (Coupang Pay)

Customer Service Manager - Fintech Operations Management Seoul
Skills & Focus: CS 업무, 결제 경험, VOC 모니터링, 비용 절감, 프로세스 개선, 고객센터 운영, 협업, 전략 기획, 신규 비즈니스, 데이터 중심 사고
About the Company: Coupang Pay는 늘어나는 쿠팡 고객의 니즈에 부응하기 위해 개발된 맞춤형 전자결제대행서비스 (PG)를 제공하는 회사입니다. 고객에게 혁신적인 결제 및 금융 서비스 솔루션을 제공하는데 중점을 두고 있습니다.
Experience: 7년 이상의 CS관련 경험 (운영, 기획, 전략 등)
Type: Full-time