Last updated: 2025-05-08

16 Business Operations Management jobs in Seoul.

Hiring now: Spec Coupang Eats B2B New @ Coupang, Operation Spec @ Krafton, Cx Team Mgr @ Miso, Srcrm Spec @ Cryptocom, 시니어 프로덕트 매니저 @ 쿠팡플레이, 영업 전략 기획 및 실행 전문가 @ 쿠팡, Customer Support Account @ Netapp, Mgr Distribution @ Sony Music, Salesforce Dev @ 미소.Explore more at jobswithgpt.com.

🔥 Skills

collaboration (4) data analysis (3) 고객 경험 (3) 데이터 분석 (3) KPI (2) customer support (2) customer service (2) Customer Experience (2) project management (2) 고객 중심 (2)

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Seoul (16)
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Coupang

Specialist, Coupang Eats B2B New Category Seoul
Skills & Focus: KPI, 영업관리, 고객경험개선, 서비스가치향상, 시장발굴, 파트너사, 세일즈, 데이터, 분석, 사업전략
About the Company: 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재하며, 국내에서 가장 빠르게 성장하는 리테일 기업 중 하나입니다. 고객의 쇼핑, 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 목표로 혁신을 추진하고 있습니다. 쿠팡은 스타트업 문화에 기반한 글로벌 기업으로, 모든 임직원에게 기업가 정신과 혁신을 추진할 기회를…
Experience: 5年以上のB2C、B2B営業/営業管理業務経験を持っていること
Type: Full-time

Krafton

Operation Specialist Seoul
Skills & Focus: campaign management, customer support, community management, customer service, operational excellence, data analysis, community engagement, cross-functional collaboration, support operations, marketing campaign tools
About the Company: KRAFTON is dedicated to identifying and publishing games worldwide that offer a uniquely enjoyable experience, crafted by our globally recognized production st…
Experience: 5+ years of experience in campaign management, customer service, or community management roles.
Type: Full-time

Miso

CX Team Manager Seoul
Skills & Focus: Customer Experience, O2O platform, agent management, performance management, customer inquiries, quality improvement, coaching, collaboration, CS metrics, data-driven communication
About the Company: Miso is Korea's No.1 O2O home service platform, providing hotel-like services in homes to enhance offline life experiences.
Experience: 1 year or more
Type: Contract
Benefits: Stock option compensation for regular contracts, home cleaning service provided

Crypto.Com

Senior/CRM Specialist Seoul
Skills & Focus: CRM, cross-channel communications, platform retention, engagement metrics, email marketing, push notifications, consumer touchpoints, research skills, communication skills, project management
About the Company: Crypto.com is an up-and-coming e-commerce platform.
Type: Contract

Coupang

Seller Support Consultant Team Lead Seoul
Skills & Focus: team management, KPI, data analysis, issue detection, process improvement, risk identification, problem resolution, collaboration, e-commerce, customer service
About the Company: 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 커머스 산업 전반의 혁신을 …
Experience: Over 2 years of team operations management experience
Salary: Negotiable
Type: Full-time

쿠팡플레이

시니어 프로덕트 매니저 Seoul
Skills & Focus: 고객 경험, 프로덕트 매지먼트, 데이터 분석, 고객 중심, 협업, 전략적 사고, 검증된 경력, 비즈니스 전략, 경험 개선, 컨텐츠 운영
About the Company: 쿠팡플레이는 쿠팡 와우회원에게 제공되는 스트리밍 서비스입니다. 오리지널 콘텐츠, TV 시리즈, 최신 영화, 스포츠, 키즈 & 가족, 뉴스 등 대한민국에서 가장 포괄적인 콘텐츠 라인업을 자랑합니다.
Experience: 7년 이상의 프로덕트 매니지먼트 또는 관련 산업 경력

Coupang

Selection Management Specialist Seoul
Skills & Focus: Customer Delight, Commerce Innovation, Selection Strategy, Vendor Management, Performance Analysis, Product Registration, Sales Management, Inventory Control, Market Research, Data Analysis
About the Company: Coupang exists to deliver customer delight. We aim to innovate across the entire commerce industry to make shopping and living easier for our customers.
Experience: Minimum of 5 years of relevant experience
Type: Full-time

쿠팡

영업 전략 기획 및 실행 전문가 Seoul
Skills & Focus: 영업 전략, KPI 관리, 세일즈 퍼포먼스, 브랜드 분석, 고객 지원, 프로모션, 협력, 문제 해결, 전략적 사고, 스타트업 경험
About the Company: 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 '쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?' 라고 말할 때 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 커머스 산업 전반의 혁신을 이…
Experience: 7년 이상의 B2B, B2C 제휴/영업/영업관리 업무 경험
Type: 정규직

Krafton

Web Service PM Seoul
Skills & Focus: web service planning, game homepage, brand campaign, project management, UX/UI, data analysis, collaboration, promotion websites, KPI management, A/B testing
About the Company: Krafton is dedicated to identifying and publishing games worldwide that offer a uniquely enjoyable experience, crafted by globally recognized production studio…
Experience: 5 years or more in planning event and brand campaign websites, and official game homepages.
Type: Full-time

Miso

Customer Experience Manager Seoul
Skills & Focus: Customer Experience, CS/CX, Operational Systems, Manual Creation, Process Establishment, User Experience Improvement, VOC Data Management, Communications, Data-Driven Analysis, Team Player
About the Company: Miso is the leading O2O home service platform in Korea, providing a better offline life experience for customers.
Experience: 5 years or more in customer service operations
Type: Full-time
Benefits: Stock option compensation, home cleaning service, evening meal allowance, evening taxi fare

쿠팡

Senior Principal, Program Manager Seoul
Skills & Focus: 프로그램 관리, 프로세스 기획, 고객 중심, 데이터 분석, 프로젝트 기획, 이커머스, 리테일, 고객 경험, 새로운 이니셔티브, 문제 해결
About the Company: 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재하며, 고객들에게 혁신적이고 편리한 쇼핑 경험을 제공하는 이커머스 기업입니다.
Experience: 8년 이상의 사업/운영/기획 이니셔티브, 프로젝트 기획 및 설계, 리딩, 실행 경력.

Miso

Moving Planner Seoul
Skills & Focus: Moving Services, Customer Success, Sales, Service Process, Home Services, O2O, E-stimates, Client Support, Logistics, Home Cleaning
About the Company: Miso is the No.1 O2O home service platform company in Korea, aiming to provide a Hotel-like service in your home.
Experience: Experience in face-to-face sales
Salary: 28000000 KRW + incentives
Type: Contract

쿠팡

리테일 비즈니스 기획 매니저 Seoul
Skills & Focus: 이커머스, 리테일 비즈니스, 프로젝트 관리, 고객 경험, 데이터 분석, 시장 조사, 서비스 런칭, 정책 수립, 프로세스 개선, 팀 협업
About the Company: 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재하며, 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서 독보적인 입지를 가진 회사입니다. 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사로서, 모든 직원에게 기업가 정신을 가지고 혁신을 이끌 기회를 제공합니다.
Experience: 8년 이상 사업/운영/기획 이니셔티브 경력
Type: 정규직

Netapp

Customer Support Account Manager Seoul
Skills & Focus: customer support, data infrastructure, business possibilities, collaboration, problem-solving, intelligent data, remotely, opportunity, candidates, applicants
About the Company: NetApp is the intelligent data infrastructure company, turning a world of disruption into opportunity for every customer.

Sony Music Entertainment Korea Inc.

Manager, Distribution Seoul
Skills & Focus: distribution, music release, client relationships, label management, DSPs, metadata updates, logistics, communication, organization, digital music
About the Company: Sony Music Entertainment Korea Inc. is a prominent player in the music industry, focusing on managing partnerships with local labels and distribution partners.
Experience: 8+ years Post-Qualified Experience (PQE) with local distribution companies or label management companies in Korea.
Benefits: Annual leave, medical leave and medical insurance.

미소

Salesforce Developer Seoul
Skills & Focus: Salesforce, Sales Cloud, Service Cloud, 개발, 유지보수, 기능 최적화, 내부 운영 툴, 데이터 기반 인사이트, 문서화, 협업
About the Company: 미소는 오프라인 일상을 더 좋게 만드는 기술을 만듭니다. 다양한 부서, 다양한 직무에서 다양한 인터널 툴을 사용하고 있으며, 이를 통해 운영의 효율성을 향상시키고 고객의 여정을 더 잘 파악하고자 하고 있습니다.
Experience: 3년 이상 Salesforce 개발 경험 (Sales Cloud, Service Cloud 우대)